Москва и область: +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
Санкт-Петербург: +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Что делать, если сломался телевизор

Что делать, если сломался телевизор

Могу ли я вернуть деньги за телевизор, сломался на гарантии? Юрист Георгиева И.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355
Москва, Московская область

+7 (812) 426-14-07 Доб. 525
Санкт-Петербург

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт Led телевизора LG Нет изображения

Сломался телевизор

А уже в сентябре изображение на экране перекосилось, телевизор сам по себе стал отключаться на самом интересном месте. Поскольку годичный гарантийный срок еще не истек, покупатель обратился к продавцу, который оказался предпринимателем без образования юридического лица.

Продавец предложил сначала сделать диагностику в сервисном центре Soni. Виктору К. И Виктору К. Но в июле года телевизор просто перестал работать. Тогда владелец сам отвез его на экспертизу в независимую от центра мастерскую, где была установлена неисправность блока строчной развертки. После этого Виктор К. Ответчик ни разу не явился в суд, и суд вынес заочное решение: договор расторгнуть, взыскав в пользу истца стоимость телевизора, проценты по кредиту, неустойку за просрочку исполнения требований покупателя - 35 тысяч рублей, расходы на юриста - 5 тысяч рублей и экспертизу - 2,4 тысячи рублей, моральный вред - 5 тысяч рублей.

А еще по статье 13 Федерального закона "О защите прав потребителей", - 19,7 тысячи рублей в пользу Общества защиты прав потребителей и столько же - в федеральный бюджет. Материал предоставлен корреспондентом Агентства судебной информации в Омске Наталией Гергерт.

Леонид Никитинский Диана Михайловна, суд в этой истории сурово наказал продавца, но при чем тут он? В данном случае это просто предприниматель без образования юридического лица, так называемый ПБОЮЛ, а был бы и фирменный магазин - при чем тут он? Ведь не в магазине же делают эти телевизоры Диана Сорк А бог их знает, где их делают, в этом-то и вопрос.

Зная репутацию Soni, мне не хочется предполагать, что такая история могла произойти в их фирменном магазине. По крайней мере в большом магазине телевизор в такой ситуации вам скорее всего заменят, если увидят, что имеют дело с настойчивым покупателем.

Кроме того, там будет какая-то гарантия того, что это и в самом деле Soni, а не контрафактная подделка. Вина продавцов будь то магазин или частный предприниматель, имеющий разрешение на занятие торговлей данным видом товаров в этом и многих подобных случаях состоит в том, что они отлично знают свои обязанности перед покупателями, вытекающие из Закона "О защите прав потребителей", но уклоняются от их исполнения. Продавцы чаще всего не сами делают товары, но, по закону, берут ответственность и риск за их качество на себя.

Таким образом закон в первую очередь защищает интересы покупателя, а уж продавец, попавший в ситуацию возврата товара, должен в порядке так называемого регрессного иска выяснять свои отношения с поставщиком - это их проблемы. В этой омской истории мне хочется особо отметить, что суд, выведенный из себя безобразным поведением продавца, на полную катушку применил санкцию статьи 13 Закона "О защите прав потребителей".

По этой статье, если с иском в суд в защиту прав потребителя обратилась общественная организация или орган местного самоуправления, судья в дополнение к санкциям в пользу покупателя взыскивает с ответчика до 50 процентов от суммы иска, деля эти деньги между обществом и государством. Для них, особенно для бюджета, это не такая уж великая сумма, но для продавца - хороший урок. До недавнего времени судьи также были вправе применять эту санкцию, но делали это неохотно, а в году редакция статьи была изменена.

Теперь суд не только вправе взыскать штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, но и обязан это сделать. К сожалению, суды все еще часто снижают размеры санкций. В этом смысле суд в Омске создал хороший прецедент. Никитинский Так этот продавец, в смысле ПБОЮЛ, даже не явился в суд, ищи его свищи, как с него теперь эти деньги получить? Сорк Вот с этим никаких проблем не будет, у продавца же есть товар и счета в банке, их нетрудно найти судебному исполнителю, а заодно будет сразу обеспечено и исполнение решения в пользу самого Виктора К.

Никитинский Вот, кстати, вернемся к нему. Как выглядят его права по отношению к продавцу в идеале, то есть когда продавцом является как это вы сказали? Сорк Не в идеале, а по закону я бы предпочла это так сформулировать. Здесь порядок действий в случае обнаружения недостатков товара зависит от того, является ли товар простым, как, например, просто чайник, или технически сложным, как тот же чайник, но электрический перечень технически сложных товаров утверждается правительством.

Разница в том, что в последнем случае существенные недостатки вещи, с которыми закон связывает определенные права покупателя, обнаруживаются не сразу, а только в процессе эксплуатации. Существенными считаются неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, выявляются неоднократно или проявляются вновь после их устранения. На такие технически сложные товары обычно устанавливается гарантийный срок, в течение которого покупатель может обратиться в магазин или к изготовителю, но его чаще всего гораздо сложнее найти с требованием либо заменить, либо отремонтировать вещь, либо вернуть деньги.

Покупатель, и только он, вправе сделать выбор между этими возможностями, продавец не вправе навязывать ему свое решение.

Продавец может за свой счет если товар весит более 5 килограммов направить вещь на экспертизу. Но в приведенном примере Виктор К. А какие расходы и санкции может в случае удачи взыскать с продавца покупатель, это тоже хорошо и полно видно на примере Виктора К. Виктор и юрист из Омского общества потребителей, который ему помогал, смогли доказать даже вынужденные расходы в виде процентов по кредиту плюс моральный вред - я считаю, что это решение суда в Омске просто образцовое с точки зрения защиты прав потребителей.

Новости Россияне оценили отечественные продукты В Красноярском крае прекращены поиски пропавших при прорыве дамб Очередь за кроссовером Hyundai Venue растянулась на четыре месяца Отчим пропавшей в Крыму девочки признался в ее убийстве На Сахалине штормовыми волнами залило территорию порта Москва за год поднялась в глобальном рейтинге инновационных городов мира В Крыму нашли мертвой пропавшую пятилетнюю девочку Пилот Дамир Юсупов рассказал, почему не называет свое имя пассажирам Новогоднее освещение включат в Минске 14 декабря В Новосибирске бойца ММА осудили за избиение прохожего Путин заявил о рисках прекращения транзита газа через Украину Новый Nissan Almera получил турбомотор Врачи назвали полезные продукты, резко повышающие сахар в крови Найденного в Якутии фламинго доставили в зоопарк На Кубани убийцу летней девочки наказали пожизненно В Шереметьево столкнулись два самолета Молодежная сборная РФ по хоккею проиграла Суперсерию Женщина пыталась вывезти из Якутии 2,5 кг золота под видом браслетов Вильфанд: Нехарактерная для ноября погода порадует москвичей В Лондоне от рук демонстрантов пострадала министр юстиции Гонконга Кучеров "растерзал" Панарина На Ставрополье загорелось предприятие по переработке полиэтилена Во Владивостоке грузовик столкнулся с аэроэкспрессом В регионах.

В мире. Русское оружие. Живущие в Сити. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета. Тематические приложения.

Тест: Как хорошо вы знаете географию России. Какие налоговые льготы появились у россиян. Рубрика: Экономика. Продавец попал под телевизор. Экономика Товары и цены Судебные хроники. Добавьте RG.

Главное сегодня Путин заявил о рисках прекращения транзита газа через Украину. В России могут перестать выпускать "золотую" водку. Главный редактор — В.

Сломался телевизор на гарантии

Досуг человека достаточно многогранен и разнообразен, но телевизор является одним из основных элементов комфортного времяпровождения. Выпускаемая техника многими производителями надежна и функциональна. К сожалению, работать вечно она не может. Если учесть нестабильности и скачки электрической сети, то ресурс может существенно сократиться. Плюс механические повреждения также нельзя исключать. Как результат потребуется ремонт, или просто покупка нового телевизора.

kempmeadows.com › watch.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Т елевизоры, как и любая другая электронная техника, со временем ломаются. При этом неважно, старый у вас телевизор с кинескопом или ультрасовременная модель с плоским экраном. Именитый производитель также не является гарантией того, что ваш телевизор прослужит без ремонта хотя бы 2 — 3 года. Здесь вы узнаете, что делать, если ваш телевизор сломался, куда обращаться и как правильно поступить. Сразу стоит разделить ремонт на 2 части:. С гарантийным ремонтом все понятно, а с послегарантийным нужно определиться — целесообразно отдавать телевизор в мастерскую или лучше сразу купить новый, вместо того чтобы выбрасывать деньги на дорогостоящий ремонт. Содержание: 1. Распространенные поломки и их признаки. Ремонт телевизора по гарантии.

Что делать если сломался телевизор

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена. Вернуть технически сложный товар , которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток.

А уже в сентябре изображение на экране перекосилось, телевизор сам по себе стал отключаться на самом интересном месте.

Что делать, когда сломался телевизор

На что обратить внимание? Что в ней должно быть отражено? И вы прекрасно знаете, что вашей вины в том нет: эксплуатировали технику вы аккуратно и согласно инструкции. Что делать? Итак, если у вас сломался телевизор, учтите, что это — технически сложный товар, на который полагается гарантия вы ведь получили гарантийный талон при покупке? Следовательно, пока действует гарантийный срок, даже не вздумайте обращаться в частные мастерские, искать телемастера по объявлениям или звать чинить телевизор соседа — мастера на все руки.

Продавец попал под телевизор

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Какой блокнот лучше взять для девушки? Составные части не важны, нужно с дизайном определиться. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Сломался телевизор на гарантии-что делать? Телевизор не включается, моргает лампочка включения от сети, а экран черный.

Продолжительность:

Автор: Гость Акыл , 10 Января в Права потребителей. Добрый вечер! Помогите пожалуйста с данной проблемой. Год назад я купил родителям ЖК телевизор Samsung.

Попрощайтесь с ремесленником (поклонитесь ему). Средние расходы на жилье: 9 641 долларов. Подобных ситуаций в судебной практике встречается довольно. Права на земельный участок при аренде находящегося на нем здания или сооружения. Количество членов семьи, средняя цена квадратного метра определяют, в каком объёме выдают субсидию.

Документы на земельный участок, которые подтверждают право пользования. В распоряжении пассажира будут питание и напитки без ограничения, бесплатный интернет, комната матери и ребенка и душ.

Требуется ли согласие малыша. Большая восприимчивость к болезням и более высокая смертность женщин были обусловлены ранними браками, частыми родами, недостаточным питанием, постоянным тяжелым трудом на работе и дома. На месте вы можете попросить образец заявления отказа от страховки по кредиту, но можно подготовиться заранее и заполнить бланк дома. Особенности оформления на перевозку груза. Строят новый дом и видими его подключают.

Информацию о штрафах также можно посмотреть, вписав номер постановления в соответствующее поле в приложении.

Как расшифровать статью о непригодности в военном билете. Жизнь показывает, что такая разновидность соглашений о передаче части имущества встречается крайне редко. По замыслу законодателя произведенные преобразования пенсионной системы должны были существенно повысить уровень благосостояния людей соответствующего возраста.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тёмное изображение / Нет подсветки на телевизоре BBK 32LEM-3081/T2C (РЕМОНТ)

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва)
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Поделиться:
2 Комментария
  • Лилия :

    Если уж на то пошло, то более подходящим средством учёта и контроля является загранпаспорт.

  • Полина :

    Расскажи про Трёх людей которые спустили воду в резервуарах чтобы радиационное вещество не достигла и не случился второй взрыв у ватанов всегда виноват обамка, который все обгаживает...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Бесплатная консультация эксперта
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 — Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 — Санкт-Петербург